อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ที่นี่

ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการถอนเงิน รวมอยู่ในหน้านี้แล้ว ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องที่ถามกันบ่อย

ฝาก-ถอนผ่านมือถือรองรับ PromptPaySCB Easy & TrueMoney Walletซัพพอร์ตในประเทศ
l999 ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ที่นี่

สิ่งที่เราสร้างมาให้คุณ

แพลตฟอร์มของเราทำงานบนโครงสร้างที่ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นในประเทศไทยโดยเฉพาะ ตั้งแต่ช่องทางชำระเงินท้องถิ่นไปจนถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อป ทุกอย่างถูกเชื่อมต่อด้วยการเข้ารหัส SSL มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ คุณสามารถเข้าล็อบบี้ได้ทันทีจากเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอป และเลือกชำระเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณคุ้นเคย เราให้บริการด้วยภาษาไทยตลอดทั้งหน้าบัญชีและหน้าซัพพอร์ต

หมวดเกมหลักสล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค
ช่องทางเข้าถึงมือถือ เดสก์ท็อป เบราว์เซอร์
ช่องทางชำระเงินท้องถิ่นPromptPay TrueMoney SCB Easy
การเข้ารหัสบัญชีSSL ระดับธนาคาร
ช่องทางติดต่อ

วิธีขอความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และปัญหาการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี หรือเปิดหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบที่เราเตรียมไว้แล้วสำหรับคำถามทั่วไป เราตอบด้วยภาษาไทยและเข้าใจบริบทของการชำระเงินในประเทศ ไม่ว่าคุณจะถามเรื่อง PromptPay ที่ยังไม่เข้า หรือการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

แชทสดภาษาไทย เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และปัญหาการเข้าสู่ระบบด้วยภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ช่องทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขหรือข้อมูลที่คุณต้องการ
หน้าคำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบที่เราเตรียมไว้แล้วสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay วิธียืนยัน OTP หรือการตรวจสอบยอดถอนในหน้าบัญชี
ความน่าเชื่อถือ

ระบบที่เราสร้างขึ้นเพื่อบัญชีของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการโอนเงินทุกครั้งด้วย SSL เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการฝาก-ถอนของคุณปลอดภัย ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงินผ่าน LINE และอีเมล และเราเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้ในหน้าบัญชีของคุณเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดกระเป๋าเงินของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและการโอนเงินทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อปกป้องรายละเอียดส่วนตัวและการทำธุรกรรมของคุณขณะที่คุณเข้าสู่ระบบหรือฝาก-ถอนเงิน
ซัพพอร์ตในประเทศ ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy และปัญหาการเข้าสู่ระบบผ่าน LINE และอีเมลในภาษาไทย
ประวัติการทำธุรกรรม เราเก็บบันทึกการฝาก-ถอนทุกครั้งไว้ในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบยอดเงิน วันที่ และสถานะของแต่ละธุรกรรมได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการ
ความเป็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดกระเป๋าเงินของคุณจะถูกเก็บไว้ในระบบของเราเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลที่สามหรือพันธมิตรภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
l999 วิธีใช้งาน l999 บนมือถือและการจัดการบัญชี

วิธีใช้งาน l999 บนมือถือและการจัดการบัญชี

เปิดบัญชีผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ระบบรองรับทั้ง iOS และ Android ล็อกอินครั้งแรกจะมี OTP ส่งมาให้ยืนยัน หลังจากนั้นกลับเข้าใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องทำซ้ำ การฝากเงินทำผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy เลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการ การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่กำหนดก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นถอนได้ตามปกติ ผู้ใช้ในนนทบุรีและทั่วประเทศใช้ช่องทางเดียวกันนี้ได้ทั้งหมด

  • PromptPay
  • TrueMoney Wallet
  • SCB Easy

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี เลือกเมนูความปลอดภัย กรอกรหัสผ่านเก่าและรหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการ ยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ ระบบจะบันทึกรหัสใหม่ทันที

การถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy จะต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อน หากคุณถอนครั้งแรกหรือใช้กระเป๋าเงินใหม่ ทีมของเราจะตรวจสอบข้อมูลภายในไม่กี่นาที หากค้างเกิน 30 นาที ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน LINE

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือ LINE พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดการทำธุรกรรมล่าสุด ทีมจะตรวจสอบข้อมูลและช่วยคุณเข้าถึงบัญชีได้ หลังจากนั้นคุณสามารถอัปเดตเบอร์มือถือใหม่ได้ในหน้าบัญชี

ได้ บัญชีของคุณทำงานได้ทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและคอมพิวเตอร์ เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกัน ยอดเงินและประวัติเกมจะซิงค์กันทันทีบนทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่าน LINE หรืออีเมล ระบุวันที่และจำนวนเงินของรายการที่ไม่ได้ทำ ทีมจะตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมและล็อกการเข้าสู่ระบบ จากนั้นจะแจ้งผลและแนะนำขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี เลือกเมนูประวัติ คุณจะเห็นรายการเกมที่คุณเล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลลัพธ์ และเวลาของแต่ละรอบ คุณสามารถกรองตามวันที่หรือประเภทเกมได้
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต