อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน l999 สำหรับบัญชีและการเข้าถึง

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรอนุญาต อะไรไม่อนุญาต และเราจัดการบัญชีอย่างไรเมื่อคุณเข้าล็อบบี้ ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

หนึ่งบัญชีต่อคนข้อมูลต้องถูกต้องการเข้าถึงตามภูมิภาคการทำธุรกรรมผ่านกระเป๋าท้องถิ่น
l999 ข้อกำหนดการใช้งาน l999 สำหรับบัญชีและการเข้าถึง
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เช่น สิทธิ์ในการใช้บัญชี เงื่อนไขการฝากถอน หรือนโยบายที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ Wallet ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามของคุณโดยตรง ไม่ต้องรอนาน ติดต่อได้หลายช่องทางตามที่สะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งข้อความหาเราผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานจะตอบกลับเรื่องข้อกำหนดการใช้งานโดยตรง ไม่ผ่านบอต

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีหรือเงื่อนไขการชำระเงินมาทางอีเมล เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วน

ความช่วยเหลือบัญชี

หากข้อกำหนดการใช้งานส่งผลต่อสถานะบัญชีของคุณ ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงเพื่อรับคำอธิบายและแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน

มาตรฐานและความโปร่งใส

วิธีที่ l999 บังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานของ l999 เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน ไม่ใช่เพื่อซ่อนเงื่อนไข การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงจริง และแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ข้อกำหนดที่อ่านได้จริง

เราเขียนข้อกำหนดการใช้งานเป็นภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพื่อให้คุณรู้ว่าตกลงอะไรไป

เงื่อนไขการชำระเงินโปร่งใส

ข้อกำหนดเกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ระบุไว้ชัดเจนในหน้าฝากถอน ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อน

การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากข้อกำหนดการใช้งานมีการแก้ไข เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีสิทธิ์ตัดสินใจก่อนยอมรับเงื่อนไขใหม่

ขอบเขตตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดการใช้งานระบุขอบเขตนี้ไว้อย่างชัดเจนในแต่ละหัวข้อ

l999 สิ่งที่คุณยอมรับเมื่อเปิดบัญชี l999

สิ่งที่คุณยอมรับเมื่อเปิดบัญชี l999

เมื่อคุณสร้างบัญชีกับเรา คุณยืนยันว่าคุณมีอายุตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ใช้ข้อมูลจริง และเข้าถึงล็อบบี้จากพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาต เราอนุญาตให้คุณมีบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำจะถูกปิดทันที คุณรับผิดชอบรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบของคุณเอง เราไม่รับผิดชอบหากมีคนอื่นเข้าบัญชีคุณ การฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ชื่อตรงกับบัญชี l999 ของคุณ เราตรวจสอบทุกธุรกรรมเพื่อความปลอดภัย หากเราพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะระงับบัญชีและขอเอกสารเพิ่มเติม หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่ห้ามเข้าใช้งาน คุณไม่สามารถเปิดบัญชีหรือเข้าล็อบบี้ได้ ข้อกำหนดนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมล

ทำความเข้าใจคำในข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานของ l999 มีคำเฉพาะที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี รายการด้านล่างอธิบายความหมายของแต่ละคำในแบบที่เข้าใจง่าย ไม่ต้องตีความเอง การรู้ความหมายที่ถูกต้องช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจและไม่เกิดความเข้าใจผิดในภายหลัง

บัญชีผู้ใช้ (User Account) คืออะไร

บัญชีที่คุณสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้งาน l999 แต่ละบัญชีผูกกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ และใช้ได้เพียงคนเดียวตามข้อกำหนด ห้ามโอนหรือแชร์กับผู้อื่น

การยืนยันตัวตน (KYC) ในข้อกำหนดหมายถึงอะไร

KYC คือกระบวนการที่เราขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถึงมือเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ไม่ใช่บุคคลอื่น

การระงับบัญชี (Account Suspension) เกิดขึ้นเมื่อไหร่

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายใบหรือข้อมูลไม่ตรงกัน บัญชีจะกลับมาใช้งานได้หลังผ่านการตรวจสอบ

เงื่อนไขการถอนเงิน (Withdrawal Terms) คืออะไร

ข้อกำหนดที่ระบุขั้นตอนและเงื่อนไขก่อนถอนเงินออกจากบัญชี รวมถึงการยืนยันตัวตนและช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานที่ยอมรับได้ (Acceptable Use Policy) คืออะไร

ส่วนในข้อกำหนดที่ระบุว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างบนแพลตฟอร์ม และพฤติกรรมใดที่ถือว่าละเมิด เช่น การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือการฉ้อโกง

การแก้ไขข้อกำหนด (Terms Amendment) หมายความว่าอย่างไร

l999 มีสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางในแอป การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานของ l999 เขียนขึ้นเพื่อให้คุณรู้ว่าเราทำงานอย่างไรและคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คนถามเข้ามาจริง ๆ ทั้งเรื่องบัญชี การโอนเงิน และการใช้งานผ่านมือถือ ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม

ใช่ การสมัครบัญชีถือว่าคุณอ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว เราแนะนำให้อ่านก่อนกดยืนยัน โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับการถอนเงินและการยืนยันตัวตน

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและหน้าข้อกำหนดบนเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ คุณจะเห็นแบนเนอร์แจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

ตามข้อกำหนด ผู้ใช้แต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกตรวจสอบก่อนดำเนินการใด ๆ

การถอนเงินผ่าน SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน และชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ l999 เพื่อป้องกันความผิดพลาด

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนตัดสินใจ หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ตามขั้นตอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต