อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณตกลงที่จะใช้แพลตฟอร์มตามข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการใช้งานเกมและบริการต่างๆ ที่เราเสนอในประเทศไทย

ข้อตกลงบัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนกฎการเล่นเกมคาสิโนสดและสล็อต
l999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความชัดเจนในประเด็นใดๆ เกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรมของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านี้ แล้วเราจะตอบกลับด้วยข้อมูลที่คุณต้องการ

แชทสด เปิดหน้าแชทบนเว็บไซต์หรือในแอปมือถือ แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณเรื่องข้อกำหนดหรือข้อกังวลเกี่ยวกับบัญชี
อีเมล ส่งคำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน แล้วเราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่คุณต้องการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หมวดข้อกำหนดและนโยบายในหน้าช่วยเหลือของเรา คุณจะพบคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อตกลงบัญชี กฎการฝาก-ถอน และเงื่อนไขการใช้งานที่เราใช้บังคับ
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ โดยติดต่อมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการเดิมพันของคุณเพื่อให้บริการและตรวจสอบบัญชีตามข้อกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงาน

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ และเราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต คุณควรเก็บรหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับและไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิทางกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดที่คุณต้องการเปลี่ยน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อตกลงบัญชี และสิทธิของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด

ได้ คุณสามารถเปิดบัญชีกับเราได้หากคุณมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดและอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่เราให้บริการ คุณต้องใช้ข้อมูลจริงและตรวจสอบตัวตนตามที่เราร้องขอ

หากเราพบว่าคุณใช้ข้อมูลปลอมหรือใช้บัญชีของคนอื่น เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและอาจยึดยอดเงินคงเหลือตามข้อกำหนดของเรา คุณต้องใช้ชื่อจริงและข้อมูลที่ตรงกับเอกสารของคุณ

ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้กับเรา เราจะตรวจสอบชื่อก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกของคุณ

คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อเช่นอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ได้เอง แต่การเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราตรวจสอบก่อนอนุมัติ

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีหลายบัญชี ใช้ข้อมูลปลอม หรือเล่นโกง เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของคุณและยึดยอดเงินคงเหลือตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศไทย

เราจะโพสต์ข้อกำหนดฉบับใหม่บนเว็บไซต์และส่งการแจ้งเตือนไปที่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อกำหนดล่าสุดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต